FAQ : Foires aux questions

Tout le monde se pose les mêmes questions. Certaines et certains franchisent le cap et écrivent. . . .
Nous reprenons également quelques points importants qui se trouvent sur le site, notamment les conditions générales de vente, que vous ne prenez pas forcement le temps de lire.

Articles et Commandes

Comment trouver un produit ?

Nos produits sont classés en 6 catégories = 6 nuages roses.
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Y-a-t-il des allergies avec les maillots de bain couche Petite Source ®?

Les maillots de bain couche anti fuites lavables Petite Source ont subi un traitement anti bactérien sanitized clariant, ils sont anallergiques , waterproof et anti acariens. Les matériaux et textiles que nous utilisons dans la confection de nos produits sont tous certifiés Oekotex Standard 100 ce qui vous garantit l’absence de substances allergènes pour les bébés, notamment les teintures.
Les maillots couches sont-ils acceptés pour les séances de bébés nageurs ?

Vous n’aurez pas de problèmes pour convaincre les moniteurs des séances d’éveil aquatique, car nos maillots de bain couches lavables sont étanches aux fuites des selles et ne polluent pas l’eau du bassin. Le système maillot + couche imperméable offre deux barrières anti fuites successives celle du maillot de bain et surtout celle de la couche imperméable qui est en plus pour le confort de bébé bi élastique et qui est particulièrement adaptée aux selles liquides des bébés allaités.
Quelles lessives dois je utiliser pour laver les maillots de bain couche lavables Petite Source ? Vous pourrez généralement utiliser votre lessive habituelle. Vous pouvez donc utiliser une lessive classique ou une lessive écologique.
Que dois je utiliser en plus de la lessive pour entretenir les maillots de bain couches lavables Petite Source ? Surtout rien. Plus vous ajoutez d’éléments additionnels plus il faudra en éliminer au moment du rinçage pour ne pas provoquer d’érythème.
Faut –il faire tremper les maillots de bain couche lavables Petite Source ? Le trempage n’est pas adapté à l’entretien et au maintien de la longévité des maillots de bain couches lavables. De plus il est contraignant.
Où est ma commande ? Après expédition, vous pouvez suivre la plupart de nos colis, car nous vous avons envoyé le duplicata de la feuille d’expédition par la poste où figure le numéro du colis. Si votre commande bénéficie du suivi de colis où l’option de livraison et le transporteur à qui a été confié le colis seront indiqué dans l’émail de confirmation d’expédition. Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ? Dans la pratique, une fois la commande réglée, nous mettons tout en œuvre pour vous expédier votre commande sous 48 heures, hors jours férié. Il est même possible si vous commandez tot le matin avant 11heures que votre commande parte le jour même.
Est-ce que tous les articles sont en stock ? Tous les articles sans indication particulière de l’annonce, sont en stock. Mais nous ne sommes pas à l’abri d’une éventuelle erreur de notre service informatique.
Comment puis-je vous contacter ? En téléphonant au 06 75 03 18 43 . . . .N’hésitez pas à laisser un message en indiquant clairement votre numéro de téléphone, et nous vous rappellerons. En envoyant un émail à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. En écrivant à Petite Source 19 avenue des pins 83350 Ramatuelle, France
Les articles commandés ne vont pas, puis-je vous les retourner ? Avant tout retour, prévenez nous pour en établir les modalités. Nous recevons quelquefois, rarement heureusement, des articles en retour dans un état ahurissant, plus d’étiquettes, salissure, vêtement porter plusieurs fois ;… Il est évident que dans ces conditions, nous vous retournons aussitôt la totalité de la marchandise et nous ne vous remboursons pas.
Puis-je recevoir ma commande en contre remboursement ? Non. Le contre remboursement augmente les frais d’expédition et nous avons choisi de ne pas prendre pour cette option
Je me suis trompé (e) en passant ma commande. Que dois-je faire ? Prenez contact le plus rapidement possible par mail ou par téléphone afin de nous avertir de votre erreur. Nous vous ferons l’échange directement si le colis n’a pas encore été enregistré à la poste. J’ai passé 2 fois la même commande, le paiement n’a pas fonctionné sur la première commande. J’ai l’impression que mes 2 commandes sont payées . . . . Que dois-je faire ? Prévenez nous par émail, nous allons le vérifier. Si vous avez effectivement régler deux fois la même commande, nous allons en annuler une et vous la rembourser. A propos de suivi d’informations manquantes ? Il peut arriver que certaines informations de suivi de colis ne soient pas disponibles. Voici les raisons communes pour lesquelles les informations de suivi ne peuvent être disponibles : • La mise à jour du suivi peut subir un retard. • Certains colis ne bénéficient pas de suivi. A propos d’un retard d’acheminement ? Si la date estimée de livraison de votre commande est dépassée et que les informations de suivi de celles-ci n’ont pas changé, veuillez patienter un ou deux jours ouvrés, votre colis étant toujours en cours d’acheminement. Les colis sont généralement livrés le jour même de la date estimée de la livraison ou très peu de temps après. D’autre part sachez que des restrictions annuelles de circulations peuvent affectées l’acheminement des colis. En effet pour les véhicules affectés au transport des marchandises d’un PTAC de plus de 7,5 tonnes la circulation peut être interdite en période estivale sur l’ensemble du réseau routier certains samedis de départ en vacances. En conséquence les colis (hors Chronopost) déposés le jeudi après l’heure limite de dépôt, le vendredi et le samedi seront acheminés avec un jour supplémentaire par rapport aux délais habituels. La Poste espère vivement que vous comprendrez la nécessité de ces mesures de restriction de circulation, destinées à améliorer la sécurité routière, et elle fera le maximum pour vous garantir la meilleure qualité de service. Elle vous invite à tenir compte de ces mesures indépendantes de sa volonté et à anticiper le dépôt de votre commande. A propos de nos transporteur ? Avant de contacter le transporteur en charge de votre commande, veuillez noter que vous pouvez suivre votre colis depuis l’émail de confirmation d’envoi, ainsi que depuis le site du transporteur. Nous vous recommandons d’avoir une boite aux lettres aux normes et d’indiquer votre nom sur la boite aux lettres et sur la sonnette à l’adresse de livraison indiquée dans votre commande. Chronopost ? Chaque colis envoyé via Chronopost a un numéro de traçabilité que vous trouverez dans l’émail de confirmation d’envoi. Muni de ce numéro, vous pouvez effectuer le suivi de votre colis : -sur le site : http://www.chronopost.fr -Par téléphone : au 0969 391 391 depuis la France et les DOM TOM, et la nouvelle Calédonie (appel non surtaxe au prix d’une communication locale) Remarque : Une signature peut être demandée à la livraison. Lors de votre commande, merci d’indiquer le numéro de digicode, impératif pour la livraison. Il est également recommandé de fournir un numéro de téléphone. En cas d’absence, si le colis est trop volumineux pour être laissé dans la boite aux lettre, il sera mis en instance au bureau de la poste le plus proche de l’adresse de livraison ou dans un point relais si celui-ci est plus proche que le bureau de poste ; ou bien à l’agence de Chronopost si le bureau de poste est fermé. De plus pour les livraisons internationales, vous devez indiquer un numéro de téléphone uniquement du pays dans lequel la livraison est prévue. La poste : Colissimo ? Pour tout colis à destination de la France métropolitaine ou de l’Europe, envoyé en mode rapide via la poste colissimo, munissez-vous du numéro de suivi de votre colis et rendez vous : -sur le site http://www.colissimo.fr - A votre bureau de poste le plus proche également muni de votre pièce d’identité, afin d’obtenir de plus amples renseignements. Le numéro de traçabilité d’un colis colissimo figure dans l’émail de confirmation d’envoi de votre commande. Remarque : Les colis envoyés en colissimo en France métropolitaine et à Monaco sont déposés directement dans la boite aux lettres du destinataire. Si la boite aux lettres est trop petite et en cas d’absence du destinataire, un avis de passage est déposé. Le colis peut être retiré dans les 15 jours au bureau de poste, sur présentation d’une pièce d’identité et de l’avis de passage. Retrouver un colis manquant ? Bien que la plupart des commandes soient livrées dans les temps, il peut arriver que le suivi du colis indique que celui-ci est "livré" alors que vous ne l’avez pas reçu. Si le suivi de votre colis indique que celui-ci est livré et que vous ne l’avez pas reçu : • Vérifiez si quelqu’un a pu réceptionner le colis en votre nom. • Effectuez des recherches dans les abords du lieu de livraison. Vérifiez si votre colis a été laissé auprès d'un de vos voisins ou dans un endroit sûr comme un porche ou un garage. • Cherchez un avis de passage. Il est possible qu'un avis de passage ait été laissé dans votre boîte aux lettres ou sur votre porte. Suivez les instructions indiquées sur l'avis de passage pour récupérer votre colis ou organiser une autre tentative de livraison. • Contactez le bureau de poste. Il est possible qu'il dispose d'informations supplémentaires. Vous aurez besoin de votre numéro de suivi. A propos de colis non livrables ? Il arrive que certains colis nous soient retournés comme non livrables. Nous ne sommes pas en mesure de réexpédier un colis retourné comme non livrable. Un colis peut nous être retourné comme non-livrable pour plusieurs raisons. • Adresse incorrecte : si l'adresse est incorrecte ou n'est plus attribuée, le colis nous sera généralement retourné par le transporteur ou par la personne ayant finalement reçu le colis par erreur. Merci de bien vouloir vérifier votre adresse avec attention lorsque vous passez votre commande. • Format de l'adresse : si notre système ne reconnaît pas la façon dont l'adresse a été entrée, il est possible que votre colis soit confié à un transporteur ne livrant pas cette adresse. • Tentatives de livraison ayant échoué : la plupart de nos transporteurs effectuent au moins deux tentatives de livraison en laissant un avis de passage. Si après plusieurs tentatives, aucune livraison n'a pu avoir lieu, le colis nous sera retourné. • Refusé par le destinataire : s'il s'agit d'un cadeau et que le destinataire ne s'attend pas à recevoir un paquet, il peut penser que le colis lui a été envoyé par erreur. • Etiquette illisible : dans quelques rares cas, il peut arriver que l'étiquette du colis devienne illisible au cours de la livraison. Le transporteur nous retourne alors le colis sans tenter de le livrer. • Colis endommagé au cours de la livraison : si un colis est endommagé au cours de la livraison, le transporteur peut décider de nous le retourner sans tenter de le livrer. • Adresse en boîte postale : si vous avez entré une adresse de boîte postale dans un format que notre système ne reconnaît pas, votre colis risque d'être pris en charge par un transporteur ne livrant pas en boîtes postales. Afin de vous assurer que votre colis soit remis au transporteur adéquat, merci d'entrer le numéro de la manière suivante : « PO + numéro de la boîte ». Modifier votre commande Vous pouvez modifier l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le moyen de paiement, l'option cadeau, etc., d'une commande non-expédiée en le signalant Important: si votre commande a été expédiée, elle ne peut pas être modifiée. Pour modifier votre commande depuis le récapitulatif de votre commande dans Votre compte : Remarque: les vendeurs ne sont pas en mesure de modifier l'adresse de livraison d’’une commande si vous l’avez signalé à temps. Si vous souhaitez mettre à jour une commande qui n'a pas encore été expédiée, vous devrez nous le signaler également Articles sur le paiement Cartes de paiement accepté Vous pouvez utiliser plusieurs moyens de paiement pour commander sur notre site. Les cartes de paiement suivantes peuvent être utilisées : -Master Card -Visa -Carte bancaire nationale -carte V pay -Cofinoga/privilege -Cofidis 4 étoiles Sur la banque postale : Visa-Mastercard-Carte bleu Si vous réglez votre commande avec une carte de paiement, il vous sera demandé d'entrer les détails de cette carte lors du processus de commande, et de suivre les instructions fournies lorsque vous passez votre première commande. Important • La carte bancaire Visa électron n’est pas acceptée par notre système • La carte bancaire doit être enregistrée sous le nom du compte Paypal • Nous vous déconseillons d’utiliser des cartes virtuelles pour effectuer vos paiements car notre système détecte que vous ajoutez ou supprimez des cartes de paiements fréquemment, ce qui peut compromettre le bon fonctionnement de votre compte Paypal Promotion Jumeaux et plus Parce qu’une naissance multiple est un événement exceptionnel, Petite Source vous accompagne dans ce moment de bonheur et vous propose une remise de 10% sur tous vos achats doublés. Afin de bénéficier de cette réduction, vous pouvez nous contacter au 06 75 03 18 43. Une attestation d’adhésion à l’association « Jumeaux et plus « ou une copie de votre livret de famille vous sera demandé. Sécurité et confidentialité Votre sécurité est notre priorité n°1. Plusieurs millions de consommateurs à travers le monde font confiance à Petite Source pour leurs achats en ligne. Grâce à notre serveur sécurisé, nous ne déplorons à ce jour aucun incident lié à une utilisation frauduleuse de données bancaires, qui nous sont transmises par nos clients en toute sécurité. Un cadenas apparaît sur certaines pages afin de vous rappeler que toute saisie d'informations personnelles sur notre site est sécurisée. Nous savons également que nos clients sont sensibles à l'utilisation que nous pouvons faire de leurs données personnelles Guide des tailles de nos articles La taille des vêtements pour bébé peut être exprimée par âge, par poids ou bien en fonction de la hauteur dite aussi stature de l’enfant. Les tableaux ci-dessous vous aideront à vous repérez dans les tailles indiquées en centimètres par rapport au poids et à l’âge de l’enfant. Pour connaitre les mensurations, ainsi que les tailles des vêtements, munissez-vous d’un mètre ruban, puis prenez les mesures comme indiqué ci-dessous : maillot de bain bouée bébé Bien choisir son maillot de bain bouée bébé flottant sécurisé 1° Respecter la stature de votre enfant. Comment mesurer son enfant: Pour les enfants de moins de 2 ans, le mieux est de se référer aux mensurations régulières de votre pédiatre. Pour les enfants de plus de 2 ans, la taille est mesurée en position debout, avec une toise fixée au mur. Si vous n'avez pas de toise, il vous faut trouver une équerre et, de toute façon, il faut mesurer votre enfant chaque fois dans les mêmes conditions. L'enfant est pieds nus, les talons contre le montant vertical (ou bien le mur). On relève la tête de l'enfant en exerçant une légère pression sur les mastoïdes, pour s'assurer que la ligne occiput-orbite soit bien horizontale, c'est-à-dire que le regard de l'enfant est bien horizontal. Vérifiez bien que ses genoux sont droits, qu'il se tient aussi bien que possible. Il est de constatation courante que la taille mesurée peut être variable, d'abord en fonction des toises bien sûr, ensuite en fonction de divers facteurs comme le tonus de l'enfant ou même l'heure de la journée. On est un peu plus grand le matin que le soir ! Cela vient du « tassement » des espaces entre les vertèbres sous l'influence de la pression atmosphérique subie durant la journée et s'atténuant durant le sommeil en position allongée. 2° Connaitre le poids de son enfant Son poids doit être inférieur à celui indiqué dans le tableau. 3° l'âge Le nombre de flotteur est fonction de la taille du bébé nageur Maillots de bain bouée: Nos Taille 0 - Taille 1 - Taille 2 : ont six flotteurs sous les aisselles de votre enfant. Nos Taille 3 - Taille 4 - Taille 5 - Taille 6 ont huit flotteurs sous les aisselles de votre enfant. Tableau des équivalence Taille/Age Bien respecter le tableau ci-dessous Tailles/Age Statures en cm Poids Maximum 9 mois 68 9 kg 12 mois 74 12 kg 18 mois 78 13 kg 2 ans 85 14 kg 3 ans 94 18 kg 4 ans 102 20 kg 5 ans 108 22 kg 6 ans 114 24 kg Maillot de bain couche Couche bain Pour bien choisir la taille du maillot de bain couche bébé nageur et enfant, il est important de respecter les indications ci-dessous 1° La couche bain doit respecter la stature de votre enfant COMMENT MESURER SON ENFANT: Pour les enfants de moins de 2 ans, le mieux est de se référer aux mensurations régulières de votre pédiatre. Pour les enfants de plus de 2 ans, la taille est mesurée en position debout, avec une toise fixée au mur. Si vous n'avez pas de toise, il vous faut trouver une équerre et, de toute façon, il faut mesurer votre enfant chaque fois dans les mêmes conditions. L'enfant est pieds nus, les talons contre le montant vertical (ou bien le mur). On relève la tête de l'enfant en exerçant une légère pression sur les mastoïdes, pour s'assurer que la ligne occiput-orbite soit bien horizontale, c'est-à-dire que le regard de l'enfant est bien horizontal. Vérifiez bien que ses genoux sont droits, qu'il se tient aussi bien que possible. Il est de constatation courante que la taille mesurée peut être variable, d'abord en fonction des toises bien sûr, ensuite en fonction de divers facteurs comme le tonus de l'enfant ou même l'heure de la journée. On est un peu plus grand le matin que le soir ! Cela vient du « tassement » des espaces entre les vertèbres sous l'influence de la pression atmosphérique subie durant la journée et s'atténuant durant le sommeil en position allongée. 2° Le maillot de bain couche, doit respecter le poids de votre enfant son poids doit être inférieur à celui indiqué dans le tableau. 3° Le maillot de bain couche bébé doit respecter l'âge de votre enfant Tailles maillot de bain couche piscine Statures en cm Poids Maximum 3 mois 55 5 kg 6 mois 62 7 kg 9 mois 68 9 kg 12 mois 74 12 kg 18 mois 78 13 kg 2 ans 85 14 kg 3 ans 94 18 kg T-shirt bébé anti-UV - Combinaison bébé anti-UV T-shirt anti-UV - combinaison anti-UV 1° Le t-shirt UV et la combinaison UV doivent respecter la stature de votre enfant, de votre bébé comment mesurer son enfant?: Pour les enfants de moins de 2 ans, le mieux est de se référer aux mensurations régulières de votre pédiatre. Pour les enfants de plus de 2 ans, la taille est mesurée en position debout, avec une toise fixée au mur. Si vous n'avez pas de toise, il vous faut trouver une équerre et, de toute façon, il faut mesurer votre enfant chaque fois dans les mêmes conditions. L'enfant est pieds nus, les talons contre le montant vertical (ou bien le mur). On relève la tête de l'enfant en exerçant une légère pression sur les mastoïdes, pour s'assurer que la ligne occiput-orbite soit bien horizontale, c'est-à-dire que le regard de l'enfant est bien horizontal. Vérifiez bien que ses genoux sont droits, qu'il se tient aussi bien que possible. Il est de constatation courante que la taille mesurée peut être variable, d'abord en fonction des toises bien sûr, ensuite en fonction de divers facteurs comme le tonus de l'enfant ou même l'heure de la journée. On est un peu plus grand le matin que le soir ! Cela vient du « tassement » des espaces entre les vertèbres sous l'influence de la pression atmosphérique subie durant la journée et s'atténuant durant le sommeil en position allongée. 2° Le t-shirt UV et la combinaison UV doivent respecter le poids de votre enfant Le poids de votre enfant doit être inférieur à celui indiqué dans le tableau. 3° Le t-shirt UV et la combinaison UV doivent respecter l'âge de votre enfant Tailles du t-shirt UV et de la combinaison bébé. Taille 3mois - Taille 6mois - Taille 9mois - Taille 12mois – Taille 18mois - Taille 2ans - Taille 3ans - Taille 4ans - Taille 5ans - Taille 6ans Tailles combinaison UV - t-shirt UV Statures en cm Poids Maximum 3 mois 55 5 kg 6 mois 62 7 kg 9 mois 68 9 kg 12 mois 74 12 kg 18 mois 78 13 kg 2 ans 85 14 kg 3 ans 94 18 kg 4 ans 102 20 kg 5 ans 108 22 kg 6 ans 114 24 kg chapeau de soleil bob bébé casquette enfant chapeau de bébé bien la choisir La taille du chapeau, du bob et de la casquette d’un enfant peut être exprimée par âge ou plus précisément en centimètres. Ainsi pour connaitre la taille du chapeau, du bob et de la casquette , il est nécessaire de connaitre son tour de tête. Pour cela munissez vous d’un mètre ruban et placez le autour de la tête de votre enfant, juste au dessus de ses sourcils, sur la partie bombée, là où devrait reposer le couvre chef. Prenez les mesures puis reportez vous au tableau de correspondances des tailles des couvres chefs ci-dessus. Attention, l’âge correspondant au tour de tête n’est qu’une moyenne donnée à titre indicatif, car un enfant de même âge peut très bien avoir un tour de tête différent. Casquette UV, bob UV, foulard UV La casquette nuque uv très couvrante protège la nuque et les oreilles. Le bob conçu dans un tissu uv indice UPF 50+ (valeur maximale) offre une excellente protection contre le soleil. La casquette, le foulard et le bob uv offre une bonne protection du cou. La casquette, le bob, le foulard doivent respecter le périmètre cranien de votre enfant Taille 3 mois 6 mois 9 mois 12 mois 18 mois 2 ans 3 ans 4 ans 5 ans 6 ans Périmètre crânien 42 cm 43 cm 44 cm 45 cm 47 cm 49 cm 51 cm 52 cm 54 cm 55 cm Maillot de bain fille - Guide des tailles Maillot de bain fille Pour bien choisir sol maillot de bain fille 2 pièces ou 1 pièce, il est indispensable de bien mesurer son enfant et de se rapporter au tableau ci-dessous. Maillot de bain fille et comment mesurer son enfant Pour les enfants de plus de 2 ans, la taille est mesurée en position debout, avec une toise fixée au mur. Si vous n'avez pas de toise, il vous faut trouver une équerre et, de toute façon, il faut mesurer votre enfant chaque fois dans les mêmes conditions. L'enfant est pieds nus, les talons contre le montant vertical (ou bien le mur). On relève la tête de l'enfant en exerçant une légère pression sur les mastoïdes, pour s'assurer que la ligne occiput-orbite soit bien horizontale, c'est-à-dire que le regard de l'enfant est bien horizontal. Vérifiez bien que ses genoux sont droits, qu'il se tient aussi bien que possible. Il est de constatation courante que la taille mesurée peut être variable, d'abord en fonction des toises bien sûr, ensuite en fonction de divers facteurs comme le tonus de l'enfant ou même l'heure de la journée. On est un peu plus grand le matin que le soir ! Cela vient du « tassement » des espaces entre les vertèbres sous l'influence de la pression atmosphérique subie durant la journée et s'atténuant durant le sommeil en position allongée. Maillot de bain fille les tailles Tailles maillot de bain fille Statures en cm tour de poitrine en cm tour de taille en cm tour de bassin en cm 2 ans 85 52 48 56 3 ans 94 54 50 58 4 ans 102 56 50 58 5 ans 108 58 53 62 6 ans 114 60 54 62 Boxer enfant - maillot de bain boxer short garçon Boxer enfant - maillot de bain boxer short garçon Pour bien choisir la taille du boxer enfant - maillot de bain boxer short garçon bébé nageur et enfant, il est important de respecter les indications ci-dessous 1° Le boxer enfant - maillot de bain boxer short garçon doit respecter la stature de votre enfant COMMENT MESURER SON ENFANT: A partir de 2 ans, la taille est mesurée en position debout, avec une toise fixée au mur. Si vous n'avez pas de toise, il vous faut trouver une équerre et, de toute façon, il faut mesurer votre enfant chaque fois dans les mêmes conditions. L'enfant est pieds nus, les talons contre le montant vertical (ou bien le mur). On relève la tête de l'enfant en exerçant une légère pression sur les mastoïdes, pour s'assurer que la ligne occiput-orbite soit bien horizontale, c'est-à-dire que le regard de l'enfant est bien horizontal. Vérifiez bien que ses genoux sont droits, qu'il se tient aussi bien que possible. Il est de constatation courante que la taille mesurée peut être variable, d'abord en fonction des toises bien sûr, ensuite en fonction de divers facteurs comme le tonus de l'enfant ou même l'heure de la journée. On est un peu plus grand le matin que le soir ! Cela vient du « tassement » des espaces entre les vertèbres sous l'influence de la pression atmosphérique subie durant la journée et s'atténuant durant le sommeil en position allongée. 2° Le boxer enfant - maillot de bain boxer short garçon, doit respecter le tour de bassin de votre enfant son tour de bassin doit être inférieur à celui indiqué dans le tableau. 3° Le boxer enfant - maillot de bain boxer short garçon bébé doit respecter l'âge de votre enfant Tailles boxer enfant - maillot de bain boxer short garçon Statures en cm tour de poitrine en cm tour de taille en cm tour de bassin en cm 2 ans 85 52 48 56 3 ans 94 54 50 58 4 ans 102 56 50 58 5 ans 108 58 53 62 6 ans 114 60 54 62